Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.anoya.fr sur la manière dont Anoya, SASU au capital de 1 000 €, traite leurs données personnelles.

  1. Responsable du traitement

Les données sont collectées et traitées par :
Anoya – Diana Mazelin, Présidente-Fondatrice
24 allée des Blés d’Or – 78120 Sonchamp
contact@anoya.fr

  1. Données collectées

Nous collectons des données à travers :

  • Les formulaires de contact
  • L’inscription à la newsletter
  • L’espace membres réservé aux clients
  • Le suivi de navigation via Google Analytics
  • La gestion commerciale via notre CRM

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, fonction, entreprise, téléphone, email, données de connexion (espace membre), historique de navigation (via cookies).

  1. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
  • Gérer l’inscription à la newsletter
  • Gérer les accès et contenus de l’espace membres
  • Envoyer des contenus ou informations ciblées
  • Suivre la fréquentation du site (statistiques anonymes)
  • Gérer la relation commerciale et les devis
  1. Base légale du traitement
  • Consentement : pour l’inscription à la newsletter, cookies, espace membre
  • Exécution d’un contrat : pour les prestations commandées
  • Intérêt légitime : pour la prospection BtoB, dans un cadre professionnel
  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans maximum à compter du dernier contact (prospects)
  • 5 ans après la fin de la relation commerciale (clients)
  • 13 mois pour les cookies
  1. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées à Anoya.
Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergeur, CRM, outil emailing), uniquement pour les besoins de la mission et dans le respect du RGPD.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garantie adéquate.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Portabilité
  • Limitation du traitement
  • Opposition

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@anoya.fr
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

  1. Réclamation

En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

  1. Mise à jour

Cette politique pourra être modifiée en fonction des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.